■■■ご購入前に必ずお読みください■■■

【本物保証】
商品は、直営店・正規店・正規代理店より直接仕入れをしている、新品・未使用・正規品となりますのでご安心ください。

【関税】
顧客様負担ないように手続き行っておりますので、ご安心ください。

【配送】
・配送は佐川急便で発送させて頂きます。
※お急ぎの場合、ご連絡を頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
※また、在庫に限りがある場合がございますので、在庫確認のご連絡の程、宜しくお願い致します。

【交換・返品】
■交換・返品処理方法
1)すべての交換・返品処理は先回収し商品確認の上、処理できます。

2)返品入庫後3営業日以内に処理できます。(週末、休日除き)
3)交換・返品の送料料金
　・顧客様負担：他で注文してしまったので要らなくなった、サイズ交換、出荷後キャンセル
　・出展者負担：商品不良、商品配送ミス

■交換・返品が不可能な場合
1)使用した製品は交換・返品が不可能です。
2)商品届いて7日を過ぎた場合
3)製品およびケースを含めたタグ、構成品の紛失、壊れがある場合
　・製品ケースにテーピングや配送伝票の付着
　・保証証書カードの紛失、タグ、説明書、保管袋の紛失
　・ハンガー、ブランドビニール袋の壊れ
4)着用し商品の価値が減少した場合
　・衣類製品着用後化粧品、汚れがついている場合
　・香水、洗剤、たばこのにおいがついている場合
　・革くつなど着用し、足の甲のしわ、かかとしわが発生した場合、革の底にスクラッチが発生した場合


■無償交換(返品)が不可能な場合
1)製品工程上発生する現象につきましては無償交換(返品)が不可能です。
2)ブランド商品は手作業で制作するため、製品別縫い目、接着剤、仕上げのクオリティーが違う場合もございます。
3)革の微細なスクラッチ、しわ、革質、色の際は製品の欠点ではございません。
4)ブランドのハードケースや保管袋は配送の過程で壊れ、汚染する可能性があります。

【お問い合わせ】
いつでも気軽く問い合わせしてください。

★「BUYMAあんしん補償制度」については下記リンクよりご確認下さい。
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